快连 VPN 隐私政策

最近更新日期：2026年03月01日

概述

快连 VPN（以下简称"快连"或"我们"）运营 LetsVPN 相关软件及服务。我们秉持"用户隐私第一"的核心原则，对收集、使用和保护您个人信息的方式保持高度透明。我们会不时更新本隐私政策，请您定期查阅。您在使用快连 VPN 相关服务时，即视为您已阅读、理解并同意本隐私政策全部内容。如有任何疑问或建议，可通过本政策末尾的联系方式与我们联系。

一、我们收集哪些信息

（一）账号注册信息

1. 注册账号时收集的信息。当您注册快连账号时，我们仅收集您提供的手机号码或邮箱地址及密码，用于创建和管理您的账号。我们不要求您提供真实姓名或身份证件。

2. 账号安全。为保障账号安全，我们会记录注册、登录的时间和 IP 地址，用于识别异常登录行为。您可通过绑定手机号、邮箱或开启两步验证进一步加强账号安全。

（二）使用数据

我们实行严格的零日志政策：快连 VPN 不记录、不存储您的浏览记录、连接日志、访问目标网站、流量内容或 DNS 查询信息。我们无法将您的网络活动与您的账号关联，您的上网行为对我们不可见。

为维持服务质量，我们可能收集经过匿名化处理的聚合统计数据，例如：连接成功率、平均延迟、节点负载等，这些数据不包含任何可识别您身份的信息。

（三）设备与诊断信息

当 App 发生崩溃或出现错误时，我们可能收集设备类型、操作系统版本、客户端版本号及错误日志，用于排查和修复问题。上述信息在传输前经过脱敏处理，不包含您的个人身份信息或网络活动数据。

（四）支付信息

购买付费套餐时，支付流程由第三方支付平台（如支付宝、微信支付、App Store、Google Play）处理，我们不存储您的银行卡号、支付账号等完整支付凭证，仅会记录订单编号、支付状态、套餐类型等必要的订单信息。

二、我们如何使用 Cookie 和类似技术

快连官网使用 Cookie 和类似技术用于：简化重复登录操作、记住您的语言偏好、统计访问来源与页面热度，以优化网站体验。我们不使用 Cookie 追踪您在第三方网站的行为，也不向广告商提供 Cookie 数据。

您可以在浏览器设置中管理或清除 Cookie。详细说明请参阅我们的 Cookie 政策。

三、我们如何共享您的信息

我们不会出售、出租或以商业目的向任何第三方共享您的个人信息。以下情形除外：

• 经您明确同意后向第三方共享；
• 依据法律法规要求、司法程序或政府主管机关的合法要求；
• 为提供服务必须与受数据保护协议约束的技术服务商合作（如云计算、支付处理），这些服务商只能在我们的明确授权范围内使用您的数据。

四、数据存储与安全

我们采用行业标准的安全措施保护您的个人信息：

• 所有传输数据采用 AES-256 军工级加密，防止中间人窃听；
• 账号密码经过不可逆加密哈希存储，我们的工作人员无法查看您的明文密码；
• 服务器采用严格的访问控制机制，遵循最小权限原则；
• 定期进行安全审计和漏洞扫描；
• 如发生数据安全事件，我们将按法律要求及时通知您并采取补救措施。

五、您的权利

（一）访问与更正

您可随时登录快连账号中心查看和修改您的账号信息，包括邮箱、手机号等。

（二）删除个人信息

如您希望删除快连账号及相关个人信息，可在 App"设置 → 账号"中申请注销账号，或联系我们的客服。账号注销后，您的个人信息将在规定期限内被删除或匿名化处理。

（三）数据可携带权

如您希望获取我们持有的您的个人信息副本，可联系客服提交请求，我们将在合理期限内响应。

六、未成年人保护

快连 VPN 的服务面向 18 周岁及以上成年用户。我们不会故意收集未成年人的个人信息。如发现未经父母/监护人同意的未成年人账号，我们将予以删除。

七、隐私政策的变更

我们可能不时更新本隐私政策。对于重大变更，我们将通过 App 内通知或官网公告等显著方式提前告知您，并在更新版本中注明变更日期。您在变更后继续使用快连 VPN 服务，视为接受更新后的政策。

八、联系我们

如果您对本隐私政策或我们处理个人信息的方式有任何疑问、意见或投诉，请通过 快连官网 联系我们的客服团队（7×24 小时中文支持）。我们通常会在 5 个工作日内予以回复。